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■ イージーオーダーについて

当店の商品をご覧になっていて、『ああ、この商品は凄く素敵なんだけど、素材がプラチナならよかったのに…』 とか、 『このデザインで石を交換できないかな？』 ・ 『プチネックレスのチェーンをもっと長く出来ないかな…？』 等とお思いになる方は多いと思います。

そういったご要望を”イージーオーダー”という形で実現させて頂く事になりました。ベースとなる商品をお選びになって、ご自身流にアレンジしてみて下さい。

各テキストをクリックして頂くと、それぞれの項目までジャンプします。

 
■お受け出来る事は、素材変更・石変更及びパーツの変更のみとなります。
素材変更 素材をゴールドからプラチナに、ホワイトゴールドからゴールドに変更など
石変更 石をルビーからサファイアに変更など
（お客様がお手持ちの石では承れません。）
パーツ変更 プチネックレスのチェーンの種類や長さを変更する、ピアスのポストの太さや長さを変更するなど

※お手持ちの石お預かりしての加工は出来ません。石の大きさや厚み、エッジの薄さなどから枠に乗らない場合が非常に多いんです。 何よりお預かりした石を加工時に割ってしまった場合などの保証が出来ませんので、お受けする事自体が出来ません。ご容赦下さい。

※フルオーダー（お客様がデザインからすべてを指定）についてはお受けできません。ご了承の程、宜しくお願い致します。

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■シルバー製品は変更できません。

元になる商品は金・プラチナ製品に限らせていただきます。

基本的にシルバーと金・プラチナは鋳造設備が違いますから、シルバー工場が持っている設備では金やプラチナの製造が出来ません。

 
■金・プラチナ製品でも出来ないものがあります

金・プラチナ製品であっても 『数量限定品』 や 『１点もの』 の表記があるものは出来ません。

ピアスの素材変更については、ピアスの作り方によって出来ない事があります。特にピアスで 『プレスパーツ』 と呼ばれる金型から大量にプレスしたパーツを組み合わせて作っている商品は 『金のパーツ』 はあっても 『プラチナのパーツ』 は無い事も多いんです・・。

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■基本的には割高になります

　『同じ物を数十個まとめて作る』 のと 『１個だけ作る』 のとでは職人の作業効率がまったく違いますから、どうしても１個あたりの工賃が高くなってしまいます。 また、石についても海外や石屋から１個だけ仕入れるより、100～1,000個単位で仕入れた方が間違いなく安く仕入れられる訳ですから、この辺りについても少し割高なものになってきます。

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■ご依頼時は必ず上限価格をご記入ください

ご依頼時には必ず上限価格を

工場に見積もりを取りお客様にご記入頂いた『上限価格』 を超えない様でしたら、実際の見積もり金額をお客様にメールでご連絡すると同時に、そのまま作成に入ります（もちろん出来ない場合もその旨ご連絡差し上げます）。
万一見積もり金額が『上限価格』を超えてしまう場合はその金額を皆様にメールでご連絡し、作成を進めてよろしいかを確認させていただきます。

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■お申し込みいただいた商品の返品・交換は不可とさせていただきます。

この『イージーオーダー』でご注文いただいた商品はご注文いただいたお客様お一人のために特別に作らせていただく商品ですから、返品・交換についてはお断りさせていただきます。

万一出来上がった製品に不良があった場合や、ご注文通りのものをお送りできなかった場合でも、修理及び交換でご対応させて頂き、返品はお受け出来ませんので予めご了承下さい（この場合につきましてはメールでご連絡頂いた上で、宅急便の着払いで当店までお送りください）。

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■見積もりの連絡は７日以内、納期はサイズ特注同様約４週間になります。

お申し込み後のこちらからのご連絡は、７日以内とさせていただきます。

尚、1年を過ぎた商品は有償で修理を承ります。
まずは当店までメールにてご連絡下さい。

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