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■お客様からの声■
今まで多くのお客様よりお褒めのお言葉、そしてご意見を頂戴致しました。
誠にありがとうございます。
当店ではこうしたお客様のお声を教訓に、少しでもご満足頂けるサービスがご提供できますよう、
日々改善に努めております。
ここではそのお言葉の、ほんの一部を紹介させて頂きます。
＜お客様の個人情報にあたる部分など、当店の判断にて一部削除や伏字にさせて頂いております。＞
- ◆先程商品を受け取りました、大満足です🙇
- ◆●●(氏名の為伏字)と申します。先ほど、注文のネックレスを無事受け取りました。素敵なお品物をありがとうございます。大切に愛用いたします。また、丁寧なご連絡と、頑丈ながら開けやすく思いやりある梱包、感謝しております。この度はお世話になりました。いつかまた機会がありましたらよろしくお願いいたします。
- ◆素敵な品を送っていただき、本当に心より感謝申し上げます。もしまた次回も購入の機会があればご利用させていただきますね。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
- ◆本日商品を受け取りました。家内もとても気に入って喜んでいます。御社の対応も素晴らしくいい買い物が出来ありがとうございました。機会があれば又ご利用させて頂きます。
- ◆お世話になっております。●●(氏名の為伏字)です。この度はご対応ありがとうございました。商品も留め具部分もとても理想的で購入して本当によかったです。度重なる質問にもご丁寧に返していただきどうもありがとうございました。また別の商品を購入する機会があれば、その際はよろしくお願いいたします。
- ◆こんばんは。遅くに申し訳ありません。本日、商品到着致しました。ありがとうございました。素晴らしい輝きのネックレス、大切に使わせて頂きたいと思います。またどうぞよろしくお願い致します。
- ◆喜平ネックレス20g50cmをこの度購入させて頂いた者です。本日無事に商品を受け取り、中身も確認いたしました。初めての購入で金額も金額の為、少し不安だったのが正直な気持ちなのですが取引をさせて頂き安心いたしました。もう何本か購入したく思っていますのでまた利用させて頂きたいなと思います。この度は迅速で丁寧なご対応本当にありがとうございました。
- ◆本日 無事に商品受け取りました。今まで100gのネックレスを約20年つけ続けて来ましたが、今回念願の200gを手にして新しい相棒が出来たように喜んでいます。今後何年つけられるかわかりませんが大事に付き合って行こうと思います。ありがとうございました。
- ◆名古屋の●●(氏名の為伏字)と申します❗ 注文した喜平ネックレス受け取りました😭 今まで他店で購入したネックレスより仕上がりの綺麗さにびっくりしました❗ ちょっと感動しました🙆 金相場も今日も上がっていましたから良い時期に購入し良かったです❗ とにかく代引きで購入できたのが本当に良かったです❗ また機会がありましたらエム様からの購入❗ と決めましたので今後とも宜しくです🤞 この度はありがとうございました。
- ◆お世話になってます。先日注文した福岡県●区の●●(氏名の為伏字)です。今日、無事に商品が届きました！ 凄く良い物を購入できて嬉しいです！ ありがとうございました！ また機会があれば宜しくお願いします！
- ◆商品とても良かったです！ありがとうございました！
- ◆●●(氏名の為伏字)です。商品届きました。いつも丁寧な梱包&迅速な対応本当にありがとうございました。大事に身につけようと思います！
- ◆●●(氏名の為伏字)です。商品届きました。本当にキラキラと美しい輝きで大変満足しています！梱包も丁寧にして頂きありがとうございました！また商品購入の時は宜しくお願い致します！
- ◆pt850ブレス良かったです。有り難うございました。
- ◆貴社から購入して本当によかったと思っております。次に貴金属を購入する際にも是非貴社を利用したいと思います。この度はどうもありがとうございました。
- ◆商品、無事に受け取りました！ 他の販売店と比べて、あまりの安さと、買取店でＫ１８もグラム当たり３６００円以上で買い取りされているなか、新品がこの値段？と少し不安もありましたが、しっかりした造りでとても良かったです！ リサイクルショップの中古品よりも安いですよね。１０グラムで中折金具、造幣局刻印入りが気に入り購入しました。
一年の保証付きっていう所も安心できました。
次はブレスレットを購入したいと思います。
良い物をどこよりも安い価格で購入できて良かったです。
ありがとうございました！
- ◆商品確かに頂きました ありがとございました もしかしたら近い内に今度は女房用10�張屮譽好譽奪版磴Δ�もしれないのでその時は宜しくお願いします
- ◆お世話になります。ブレスレット無事に届きました。今後もなにがあればよろしくお願いします。ありがとうございました。
- ◆お世話になります。本日無事に商品を受け取りました。想像以上に素晴らしい商品でとても気に入りました。元々ハワイアンジュエリーのペンダントをロープ状14Ｋネックレスに付けていたのですが、長年の使用で2本とも切れてしまい、何回か修理して使ってきましたが、もっと丈夫なものをと探していました。先日再度2本とも切れてしまったので、やはりロープチェーンよりも喜平の方が良いと考えオーダー差し上げた次第です。これから末永く大切に使い続けたいと思います。丁寧で迅速な対応にも感謝いたします。今後、また、お世話になると思います。その際は宜しくお願い致します。ありがとうございました。
- ◆何度かジュエリーエムさんを利用させていただいた者です。毎回商品もスタッフの電話対応も素晴らしく、友人にも勧めましたが皆同じ感想でした。
- ◆無事商品届きましたー早速プレゼントしたのですが、凄く喜んで貰えました。時間帯を変えたにも関わらずご丁寧に対応して下さり誠にありがとうございました。また機会が有ればご利用したいと思います。今回は本当にありがとうございました。
- ◆この前喜平100グラム50グラム買わせて頂き大変満足してます。又喜平50グラムの20センチを買わせて頂きます。
- ◆有難う御座います。本日商品無事に受取り完了いたしました。主人の胸元で、輝いております。感謝致します。ご丁寧な、説明、詳細も有難うございました。また、日々ニコニコ頑張れます！ 急ぎ 到着のご報告とお礼まで。
- ◆本日商品届きました！ 何社か電話したのですが、注文前の電話対応が非常に丁寧でわかりやすかったので、決めさせていただきました。
実際の商品も非常に良いものでしたので、次の機会でもまた注文させていただきます。
- ◆お品物、確かにお受け取り致しました。御社に決めた理由は、御社がどこよりも分かりやすくクリーンな説明書きをなされていたこと。そして担当者様の丁寧なご対応に何よりの安心感を得た事に他なりません。私は購入前に、御社に電話にて実店舗の有無を確認させて頂きました。その時のご対応が大変素晴らしく、御社を選んだ決定的なきっかけです。大変気持ちの良いお取り引きができましたことを、心より感謝致します。
- ◆先日、商品手元に届きました(^^ゞ大変素晴らしいです！また機会がありましたら利用したいとおもいます(^^ゞありがとうございました！
- ◆無事製品が届きまして早速身につけております。これまでは6面ダブル中心に身につけていましたが、今回8面トリプルの輝きが気に入りまして購入。実物を拝見し、予想通りの輝きでした。大変気に入っております。色々とお世話になりました。引き続き、他商品も含めまして購入に際しましては宜しくお願い申し上げます。
- ◆本日 商品 受け取りました。とても 素敵なネックレスでした！ありがとうございました。
- ◆お世話になります。本日無事商品が届きました。いろいろ有難うございました。また、機会がありましたらよろしくです。
- ◆今日、商品の方無事届きました。この度は、迅速な対応して頂き有難う御座いました。８面Tは少しゴッツ過ぎるかと思いましたが、細身である為 なかなかいい感じで良かったです。長く愛用しようと思いますので大切にしたいとおもいます。この度は、本当に有難う御座います。
- ◆お世話になっております。今、商品が届きました。とても素敵な品で、大感激です♪大切に使わせて頂きます。どうもありがとうございました。
- ◆こんにちは。今注文した商品が無事届きました！！ 素敵でした☆ サイズ的にもバランスが良く、シンプルながら存在感もあり、とても気に入りました。貴社の方々は皆さんとても応対が良くて、いつも気持ちの良いお買い物ができます♪
これからも素敵な商品を楽しみにしています。 色々とお世話になり、ありがとうございました。 感謝の気持ちをこめて・・・
- ◆ご連絡がおそくなってしまいましたが2点確かに受領いたしました。一生ものとして吟味した物でしたから心待ちにしておりました分、とても満足しております。ありがとうございました。
- ◆びっくりしました！この価格でこの品質！大事に付けさせていただきます！
- ◆本日プラチナネックレスが手元に届きました。目にするまでは若干の不安がありましたが 商品を手にしましたら大変気に入りました。有難うございました。また梱包もしっかりして頂き安心しました。ｅｍ企画様でご購入させて頂き大変良かったです。次回もまた購入の機会がありましたら宜しくお願いします。まずはお礼まで。
- ◆昨日商品がとどきました。 電話での対応から、商品が届くまで親切で丁寧な対応に 心から感謝いたします。 プレゼントを渡すのが楽しみです（＾＾）
ありがとうございました。
- ◆この度は早急な対応をしていただきありがとうございます。 商品の状態も非常に良く梱包も良かったです。 今後、商品を買うことがありましたらまた、宜しくお願いします。ありがとうございました。
- ◆昨日、商品届きました。この度の迅速な対応に感謝いたします。ご親切なアドバイスいただきました。無駄な買い物にならずに済みました。受話器の向こうで、実際に検証して下さっているようで、親切な会社だと感じておりました。開封直後「細い！？」かと一瞬思いましたが付けてみれば、ちょうど良い太さで気に入っております。これからもヨロシクお願い致します。
- ◆本日、商品が到着いたしました。迅速な対応、ありがとうございました。実は、２年前のそちらで、同じ商品を購入して、愛用していたのですが、先日落としてしまったのです。普通のお店だとなかなか直ぐには同じものに出会えませんが、エムさんのようなお店で買ったおかげで、もう一度お気に入りに再会することができました。どうもありがとうございました。次はなくさないようにしたいと思います。
また次の機会もよろしくお願いいたします。
- ◆注文をしていました下記商品が到着いたしましたので、ご報告いたします。また、突然の変更依頼等に快く応じていただきありがとうございました。丁寧に梱包していただいたおかげで、商品に問題等は無く、品質にも大変満足しております。いただいたメールも、単なるテンプレートだけでなく、担当者様ご自身の言葉を添えていただき、「この人が私の担当をしてくれているんだ」という実感が持てました。
- ◆おかげさまで商品が届きました！カミサンに喜んでもらえましたし、ケースにまで入れてもらえて…なにより商品が写真よりもきれいで個人的にも満足しちゃいました！
ほんとお世話になりました今後も機会がありましたらよろしくお願い致します。
- ◆届きましたーっ♪ 正直なところ、高い買い物なので 実物を見ないでの購入はためらいました。 HPで見かけた瞬間に『！！』と思い・・・でも、自分の中で目標を立て 達成できたら自分へのご褒美にしようと思い
購入するコトができましたっ 想像してた以上に手に取った瞬間に『！！！』となりました（笑）これから愛用させていただきます。 また、買い物する日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ◆とても早く丁寧な対応で納得しました!色々なお店の対応を見てきましたが、今回のように誠意の伝わる事は初めてだったので、とても気持ちの良い買い物が出来ました。有難うございます。これからもネックレス大事にしていくので、またステキな商品期待してます!あと職人さんにも無理言いましたが、感謝している旨を伝えて頂ければ嬉しいです。
- ◆本日、品物が届きました！丁寧に梱包して頂き、ありがとうございます。 「おお、これぞプラチナの色！」と夫は大満足でした。 注文の際は色々ご迷惑をお掛けしましたが、その度に丁寧な温かい対応をしていただいた事にとても感激しました。
価格・品質・スタッフの方の対応、どれをとっても申し分ない素晴らしいお店に出会えてとても幸せな気持ちです。本当にありがとうございました。
- ◆本日無事届きました。 とてもキレイなネックレスで嬉しいです。大事に使わせていただきますね！包装紙をシールで留めず、同封して下さった事にもスタッフ皆様のお心遣いを感じました。
届いたメールも自動的な感じではなく、ひとつひとつ手書きのような暖かみがあり、ぜひ、こちらで購入したいと思った次第です。もちろん、商品が第一ですが・・・。
お忙しい時期とは存じますが、どうぞ皆様ご自愛なさってお仕事頑張って下さいませ。
- ◆今日商品が届きました。 いろいろとわがまま聞いていただき、ありがとうございます。 大切にしたいと思います。 いろいろありがとうございました。
- ◆本日、無事にお品の方受け取りました。テープも剥がし易いよう先を折ってくださるなんて。そんなお気遣いをとても嬉しく思います。 ファッションジュエリーさんにしてよかったです。機会がありましたらまた宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
- ◆こんにちは、ファッションジュエリー エムさま。とてもいい品物で大満足です。地金がホワイトゴールドでとてもお買い得でした。身に付けるのが楽しみです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
- ◆とっても綺麗な商品が到着しましたので早速着けてます♪♪ この度は色々と有難う御座いました！ また、コマメに覗かせて頂きます〜♪(^O^) お世話になりました☆
- ◆おととい注文をした商品が無事に到着しました。大変気に入りました。これからも新商品を楽しみにしています。
- ◆商品届きました。いつもながらに迅速なご対応、ありがとうございました。さすが、こだわりのクオリティですね！お気に入りが増えて行くのがとても楽しいです。今後ともよろしくお願いします！！！
- ◆大変お世話になっております。 と同時に、商品受け取りました。 早速拝見致しまして、大変満足致しております。 親切、丁寧な対応をして頂きまして、ありがとうございます。大変感謝致しております。
今後、またお世話になるかと思いますので、宜しくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。
- ◆期待以上でした!!ネットでよく購入するんですが…意外にハズレたりする事が多いんですよね（・ Θ・;)久しぶりです!!こんなに当たったのは(笑)。emさんは良い物を扱ってらっしゃるっ!!しかも、お安い!!すごく得した気分です♪色々とありがとうございました！
- ◆今晩は。無事に届きました。 とてもキラキラして綺麗ですね。 二つとも、とても気に入りました！
- ◆先日注文して、 無事商品が届きました。ネットでお買い物するときは実物が見れない分、当たりかはずれか届くまでどきどきなのですが、今回は、大当たりでした！！3点とも素敵な商品で大満足です。(*^_^*)
今回はどうもありがとうございました♪
- ◆こんばんは。本日、受け取りました。せっかくのネックレス。自慢したいし、見せびらかしたい！！ 明日、早速つけて行きますね。 先日購入しましたブレスレットもとても好評でした。しっかりヘビーローテーションの仲間入りをしています。
- ◆本日、商品が無事 到着しました。とても綺麗な商品で驚きました！
- ◆こんにちは。 本日、無事に受け取りました。今日は久しぶりに爽やかに晴れた朝で、そんな時にアクセサリーが届いたので、更にハッピーでした♪ありがとうございます！取り急ぎ、無事着荷のお知らせとお礼でございました。これからも、メルマガ・新商品楽しみにしております！
- ◆お世話になっております。 昨日、注文いたしました下記の品、本日、手元に頂戴いたしました。注文時に当方の不注意でお手数をお掛けしたにもかかわらず、迅速なご対応、ありがとうございました。品物も素敵で満足しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
- ◆大変お世話になっております。計2点，本日無事到着いたしました。今回もありがとうございました。おかげさまで大満足いたしました。 また，いつも迅速に連絡・発送してくださって，本当にありがとうございます。メールでもご丁寧かつ親切に対応してくださり，大変嬉しく心癒される思いがします。今後もぜひよろしくお願いいたします。
- ◆標記商品、さきほど届きました。お手数かけましたが、丁寧に対応していただきとても満足です。どうもありがとうございました。
- ◆この度は大変お世話になり、ありがとうございました。 注文してから着荷までの速さに驚きました！とても素敵な商品でとても気に入っています。おかげで、先週末はネックレスを着けて出掛ける事ができました。
対応も丁寧で、とても気持ちよく買い物ができました。また、何かありましたら、お願いしたいと思います。ご連絡が遅くなりましたが、ありがとうございました。
- ◆ネックレス届きました。とっても素敵です。連絡、商品、梱包とどれをとっても完璧でした！ありがとうございました！！
- ◆本日受け取り致しました。 迅速にご丁寧な対応を頂き大変満足致しております。 お気に入りのネックレスなので元通りになり本当に嬉しいです。 ありがとうございました。
修理に関してご対応頂いておりましたスタッフの皆様にも どうぞ宜しくお伝え下さいませm(__)m
- ◆昨日商品の方到着いたしました。 安価にもかかわらず、対応・梱包含め、とても満足いく商品で大変感謝しております♪本当にいい買い物をさせていただきました。また機会がございましたらfashion
jewelry em様を利用いたしますので、その際は宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました☆
- ◆只今、商品を受け取りました。重量感と輝きがすごく悩んでいたのは何だったんだろうと思うほどです。とても良い、買い物をしたと思っております。ありがとうございました。
- ◆先日注文させていただき、 一昨日商品が到着いたしました。ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。 迅速に対応していただいて大変感謝しております。またお世話になるかと存じますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
- ◆有難うございました！ 無事、届いております。大満足です(＾＾)/ またの機会に宜しくお願い致します☆☆☆
- ◆お世話になります。お願いしていた通り、本日の午前中に商品を受け取りました。迅速なお手配をありがとうございました。素敵なブレスレットでした。また利用させて頂きます。
- ◆先日は迅速にご対応くださいまして、ありがとうございました。 プレゼントした友人に大変喜ばれました。御礼を申し上げるのが遅くなってすみません。本当にありがとうございました。
- ◆今商品受取りましたありがとうございました。 敏速な対応で商品発送していただいたにも関わらず受取りが今日になってしまい誠に申し訳ありませんでした。
いろいろほしい商品とかありますのでこういう商品はありませんか？と問合せさせていただく事も今後あるかもしれませんが可能ならよろしくお願いします。また機会がありましたらよろしくお願いします。今回はありがとうございました。
- ◆とても早い対応ありがとうございました。 品物も満足いくもので大変良い買い物をしました。またこれからもよろしくお願いします。
- ◆こんにちは〜♪商品無事に届きましたよ〜。何だかとてもステキなジュエリーボックスにまず感動☆★そして中を開けてみて、わ〜ステキ〜嬉しくしくなってしまいました♪ありがとうございます！！！またまたお気に入りに追加ですよ(^_^）もうむやみに笑顔になってしまいました。またお世話になりますね〜。
- ◆商品の方、昨日受け取る事が出来ました。商品の配送日の変更等、ご無理を聞いて頂き、本当にありがとうございました！！ 商品の方も大変、気に入っております。また利用させていただきますね！！本当に親切、丁寧な対応ありがとうございました！！
- ◆商品が届きました。希望していた通りの商品でしたので、大変満足しています。無理を聞いて頂きありがとうございました。大切にしますね。今後共、宜しくお願い致します。
- ◆このたびは急な注文に迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございます。 誕生日のプレゼントとして選ばせていただきました。日にちが短いこともあって間に合わないかと思っていたのですが、
無事に誕生日に渡すことができました。本当にありがとうございます。本物のサービスというものを身にしみて感じました。これからも素敵な商品と温かい心配りで我々消費者を楽しませてください。まずはお礼まで。
- ◆迅速丁寧な対応に喜んでいます。想像以上の品物でとても感激です。ありがとうございました。
- ◆本日受け取りました。 思い通りの商品が手に入り、大変嬉しく思っております。素敵な商品を送って頂き、ありがとうございます。大切に使います。また機会が有りましたら、利用させていただきます。お世話になりました。
- ◆こんにちは。商品が届きました。とても上品で気に入ってさっそく着けています。スムーズな発送で助かりました。ありがとうございました。
- ◆エムさん、いつもお世話になってます。友人からメールをもらい、無事に誕生日プレゼントが届いたとのことでした。 箱が二つあったので驚いたけれど、どちらも気に入ってもらえたようで喜んでいました。
細やかなエムさんの気配り、すごくうれしいです。本当にありがとうございました。
- ◆昨日、無事商品が届きました。ネットでの購入は、正直怖かったのですが、信じてよかったです。どこよりも安くて良い品物で本当に満足しています。ありがとうございました。
- ◆プラチナネックレスのことで二度も電話で詳しく教えていただき本当にありがとうございます。 ネットでの多額の買い物は不安がありましたが、親切で詳しく教えていただき、不安が取れました。
電話で熱心に対応してくれた方、ありがとうございました。
- ◆届きましたよ♪実物は思った以上に素敵でした〜(^_^) 今回も大満足です。いつもありがとうございます☆★
- ◆先日不在のため、今日の配達になってしまいましたが無事に届きました。ありがとうございます。プライベートや会社につけていくのが今から楽しみです。これからも気に入ったものがあったら注文させていただきますね。・・・とか言っちゃって、じつはもう欲しいのがあるんですよ〜♪
- ◆無事に手元に届きました♪予想以上の可愛らしさと キラキラさですっごく嬉しくなってしまいました(^_^)いつも すてきなものを提供してくださってほんとにありがとうございます♪♪
- ◆この度はお世話になりました。 注文していた下記商品が無事に本日、手元に届きました。破損もなく、とても素敵なネックレスで満足しております。 まずはお礼まで。
- ◆商品、受け取りました。 通販ではなかなか商品イメージが出来なく少々不安でしたが、思った以上の仕上がりに大変満足しております。差し上げた方にも、とても喜んで頂けました。説明ページが非常に参考になりました。ありがとうございました。
- ◆商品を昨日受け取りました、有難うございます。とてもきれいな仕上がりで満足しております。
- ◆たった今届きました。無理な注文に丁寧に対応していただきありがとう御座いました。
- ◆本日、無事に届きました(^-^)思った通りの商品で感激です！ありがとうございましたm(__)m
- ◆商品ですが・・・大満足です！！！正直ケースを空けた瞬間もさほどキラキラに見えませんでしたが、肌に着けてみて感動です（*^_^*）色んな角度から光を取り入れるのか、ケースの中とは別の表情を見せてくれます！キラキラと輝き、本当に気に入りました。これを選んで良かったです。
- ◆先日注文のお品物が、本日無事到着致しましたのでそのご連絡をさせていただきました。この度も、ステキな商品をありがとうございました。 どちらもデイリーに活躍できる商品で、とっても気に入っています！
お世話になりました。またよろしくお願いします。
- ◆はじめまして。この度はお世話をおかけしました。素敵なケースに入れていただいた上、包装やカードまで下さり、本当に有難うございました。とても綺麗なネックレスなので、きっと喜んでもらえると思います。お心遣いに深くお礼申し上げます。
- ◆一昨日注文のお品物２点、本日無事到着致しましたのでお知らせします。本当にすごいことですね！一昨日夕方の注文で本日午前中着ですよ〜。毎度迅速なご対応に感謝いたします。私は商品選びにはとても時間がかかるので、決めてから早く届けていただけるのはとても嬉しいことなのです。
やはり欲しい気持ちがＭａｘの状態で届く訳ですからね〜ｅｍさんの心意気が感じられて大変好印象ですよ（^_-）-☆
- ◆おせわになっております。昨日、商品が届きました。思っていたよりボリューム感もあって、とてもステキな品物でした。ちょうど今日が自分の誕生日で、グッドタイミング。自分へのいいプレゼントになりました。今後もファションジュエリー エムさまを利用させていただきたいと思っています。どうもありがとうございました。
- ◆商品無事届きました。色々わがままを聞いて頂いて誠に感謝します。また、機会がありましたら宜しくお願いします。
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